1. Новые покупки

    18.10.2018: Турбо Запуск Товарного Бизнеса за 1 День пакет Red Dimond максимальный!

    18.10.2018: Мастер группа по настройке рекламы на Амазон - ACoS.PRO

    17.10.2018: Как стать видеоблоггером - от автора Дневник Хача - Практический курс по запуску блога на YouTube

    17.10.2018: Автоматизированный бот Telegram

    16.10.2018: [HTML5] Gum - конструктор лендингов + 210 элементов и 25 готовых шаблонов

    14.10.2018: [ЧК-FREE] Греби тонны трафика из вк [ОЧЕНЬ ЛЕГКО И БЫСТРО]

    14.10.2018: Массовая рассылка писем - до 10тыс/день (скрипт + сервис)

    14.10.2018: [Виталий Шелест] - Профессиональный e-mail маркетинг 2018

    12.10.2018: FBCONF - Все о бизнесе в Facebook и Instagram (2018)

    11.10.2018: LPACK: создаём лендинги западного уровня при помощи шаблонов + как на этом заработать + 550 шаблонов

    11.10.2018: Как сделать 1 000 000 рублей за 6 месяцев торговли на форекс.Реальные стратегии.

    10.10.2018: Бестопливная электростанция.

    09.10.2018: Амазон-1000 (третий марафон) - AmazonSales КУРС О РАБОТЕ С ПАРТНЕРКОЙ АМАЗОН

    08.10.2018: Оптовый бизнес с нуля за 21 день без вложений

    07.10.2018: InstaTool Pro 1.6.9.7

    06.10.2018: Марафон "Спарта" октябрь 2017 - [Роман Пузат]

    05.10.2018: [Артур Гранд и Виталий Гандзий] - Профессия мастер РСЯ

    05.10.2018: Создаем оригинальные видеоролики для постов, продвижения товаров/услуг, трафика

    04.10.2018: 1000 шаблонов Landing page, и 200 эксклюзивных.

    04.10.2018: Льём трафик из ВК (Схема + Кейсы)

    04.10.2018: Научу грести трафик. Только успевай сервера покупать!

    04.10.2018: Instagram + буржунет. Тотальное палево фишек, софт и кейсы (видеокурс)

    04.10.2018: Как запустить массовые продажи физических товаров в крупных городах

    04.10.2018: Покупаем Турбо пакеты на Авито со скидкой до 80% + Приват фишки, Бонусы [Zennoposter], Турбо Продажи

    04.10.2018: PRO Прибыльный интернет-магазин

Скрыть объявление

Схемы заработка

Складчины

Инфопродукты

Скрыть объявление
На сайте доступно более 50.000 инфопродуктов, схем заработка и складчин

Запись вебинара «Умный консалтинг. Читаем клиента, как книгу»

Тема в разделе "Бизнес/Маркетинг", создана пользователем Toretto, 12 фев 2014.

  1. Toretto

    Администратор

    Регистрация:
    13 янв 2014
    Сообщения:
    8.150
    Симпатии:
    6.168
    Отвлечемся на время от темы повседневности, и проведем вебинар по консалтингу, на котором поговорим об умении (об искусстве) формирования правильного запроса клиента (в самом широком смысле).

    Это, как и предыдущий вебинар про психотерапевтические ошибки – своеобразное переиздание. Год назад, 1 июня 2012 года, мной был проведен вебинар «Грамотный перевод проблемы в запрос. Как правильно направить 20% изменений, которые дадут 80% результата». Вебинар получился неплохой, однако прослушивание записи в очередной раз меня убедило в необходимости «освежать» подобные материалы, придавая объем некогда плоским подходам к вопросу.

    На вебинаре был показан на практике своебразный «Джентльменский набор» консалтинга – способы выявления корней проблем, определения их причин за видимыми симптомами. Все это было подано в контексте применения Закона Парето в психотерапевтической работе, а именно, как отыскать и выполнить 20% необходимых действий для получения клиентом 80% результата.

    Ну, например, у молодого человека не клеится на работе, девушки не обращают внимания и голова болит по вечерам. А за этим всем стоит, например, неуверенность в себе, отработав которую, у него заклеится на работе, начнут объявляться девушки и прояснится в голове. Плюс еще мешок бонусов сверху в виде прекрасного настроения, бодрости, определенности в будущем и т.д. Не стоит искать проблемы на работе, снимать созависимости с критически настроенными коллегами. Или делать ролевое моделирование на соблазнение девушек. И трансформировать СЕС головной боли пока преждевременно. Лучше потратить время на выявление стоящих за всем эти причин и на их «точечную» проработку для решения всех проблем разом.

    На эту же тему вспоминается отличная притча.

    Однажды Уатта пригласили найти неисправность в большой паровой машине. Так как хозяева из-за простоя несли большие убытки, и другие инженеры сделать ничего не смогли, они пригласили самого изобретателя паровой машины и обещали заплатить 1 000 долларов, огромные деньги по тем временам.

    Уатт трижды обошел вокруг машины, потом попросил большую кувалду. Ему принесли кувалду, он примерился и ударил по кожуху машины. «Теперь запускайте», — сказал он. Машина заработала.

    После этого начинается самое интересное. Хозяевам стало жалко платить 1 000 долларов за один удар кувалдой, они чувствовали себя одураченными. Тогда они решили схитрить и предложили Уатту написать счет, чтобы затем его попытаться оспорить.

    Уатт взял лист бумаги и написал следующее. За удар кувалдой — 1 доллар, за знание, куда ударить — 999 долларов. Хозяева были вынуждены выплатить гонорар полностью. «

    Как и с «разбором ошибок», на вебинаре 1 июня 2012 года были отлично показаны инструменты работы, но чего-то смыслового я как будто не додал. Не поделился «фишками» из серии выявления «сходу» утраченной части и комбинации ее возвращения через подключение пространственного кода с усилением готовности к изменениям. С комментариями, почему это работает. Или как применять в консалтинге расстановки для выявления гиперфакторов проблемной ситуации. И так далее. Ресурсы Бессознательного – с одной стороны, и психотехнологии экзистенциального нейропрограммирования — с другой, позволяют работать щедро, уже в процессе консалтинга ресурсируя, выводя клиента из гипноза проблемы, подключая мотивацию, расширяя карты и прочее.

    Это все — технология. В которой главное – понять основные принципы и модели, а дальше, исходя из ситуации, комбинируя паттерны и подходы, открывать клиента (или себя, если вы работаете в автоформате), как книгу, и работать, получая результат.

    Находите и переписывайте слабые сюжетные линии, написанные нетвердой рукой, кем-то с весьма слабой фантазией и каким-то банальным пессимизмом. Помогайте клиенту вписать туда сильные сюжетные линии, позволяющие главному герою – клиенту, раскрыть себя и свой потенциал, сделать свое произведение – Жизнь — своим (!).. и насыщенным, искрящимся, интересным, чтобы хотелось читать, не откладывая книгу в сторону. Как в поговорке: «Бог наблюдает за тобой, живи так, чтобы ему было интересно».

    Следует сказать, что на каждый вебинар я выкладываюсь по полной. Здесь работает два простых принципа:
    1) Вебинар должен быть интересен и полезен мне вчерашнему, как если бы я его посетил, а не сам проводил.
    2) Вебинар может считаться успешным, если на нем у слушателей было не менее 5 инсайтов (в сумме, не у каждого :))

    До сих пор планка в целом держалась и традиция будет укрепляться.

    Поэтому не буду слишком строг к себе год назад, тогда в эти два часа действительно было вложено все, что я знал, и даже «с горкой». И сегодня я готов повторить эту тему на вебинаре «Умный консалтинг. Читаем клиента, как книгу», дав ее несколько по-новому.

    Помимо «джентльменского набора» консалтинга (психотехнологии «Другое имя», «Герои», «Выбор через обобщение», «Определение ресурсов и ограничений», «Волшебный вопрос» и др.), поделюсь рабочими приемами из личной практики и некоторыми профессиональными «хитростями», вместе вникнем в модели изменений, рассмотрим консалтинг, как динамическую систему. Определим тактику и стратегию выявления 20% проблем, решение которых дадут 80% результата с использованием некоторых серьезных паттернов работы.

    Все это будет рассмотрено в практике, в режиме групповой работы.

    Скачать:
     
    #1 Toretto, 12 фев 2014
    Последнее редактирование: 7 янв 2016
    Adler нравится это.